博鹰国际货运代理(上海)

    客户：广州李先生

　　业务：裴清清

　　操作：Kelly

货物情况：300KG西瓜切片器

运输方式：美国FBA专线

　　操作时间：2016年8月4日

　　达到时速：2016年8月12日

    8月1号广州一家客户李先生咨询我们博鹰捷运货物到美国FBA仓库费用和时效，2到3天是否能到。我们询问货物情况，需要的运输方式，然后介绍每种运输方式的时效和价格，并介绍走DHL才能到，商讨下来，李先生决定西瓜切片器走美国FBA专线运输。

    8月2号李先生把货物送到我们深圳仓，可李先生要求货物分两批走，确认下来一批走美国FBA专线，一批走快递。可之前李先生选定的是美国FBA专线运输并没有说及快递，也没说要分两批走货。快递的时速快但相对费用也高，走快递需要关税预付。

    了解到李先生以为美国FBA专线跟快递运费一样，而他有一批比较急，就想急的走快递，不急的走美国FBA专线。虽说知道现在两种运输费用不同，李先生还是要求分两批走，但不愿意预付关税。

    DHL到美国FBA仓库要3到4个工作日，美国FBA专线要6到8个工作日，这是时速上面的不同。价格方面，DHL的运输费用比美国FBA专线的贵10多块钱一公斤。所以说时速快，但价格也贵，我们只能跟李先生沟通商量解决办法。

    在这期间李先生有去联系其他货代，但也不知道其他货代是否正规，货物是否安全，时效和价格是否稳定，货物运输中是否会加价。对比商量8月4号李先生还是决定让我们博鹰捷运走美国亚马逊专线运输方式。

     8月4号我们马上安排货物报关起飞，8月10号货物到达目的港，8月12号送到亚马逊仓库。不管是价格还是时效方面都得到了李先生的认可，李先生后期也觉得自己做事唐突，并商量下次合作事项。